Q&A – 沖縄北部　バーベキューを楽しめるコテージ

宿泊についてのご質問

ペットの宿泊はできますか？

はいできます。
ワンチャンのみ可能です。また、2匹までとさせていただきます。
ゲージ・トイレシート等ワンちゃんに必要な物に関してのご用意がございません。
ご持参頂ますようお願いいたします。
ワンちゃんの宿泊に関する規約を確認する

ペットとのご宿泊について以下の点を厳守頂きますようお願いいたします。
ご同伴頂くペットは基本的にはワンちゃんのみですが、ホテルまでご相談ください。

予防接種について
・5種以上の混合ワクチン接種、及び毎年狂犬病の予防接種をお願いします。
・予防接種の証明書をご提示いただく場合がございますのでご持参頂くようお願いします。
・事情により予防接種を受けれない場合はホテルまでご相談ください。

・ヒート中、ヒート後2週間以内のワンちゃんのご宿泊はご遠慮いただいております。

・ご来館時にはブラッシングしてお越しください。

・お部屋以外では必ずリードの着用をお願いします。

・ワンちゃんをお部屋のベッドやお布団の上に載せることはご遠慮ください。万一、ベッドや布団の上で粗相をされた場合、クリーニング代を貰い受けます。

・ワンちゃん用のアメニティグッズはご用意がありませんので、ワンちゃんがマーキングや糞をした際はお客様で処理して頂きますようお願い致します。

・ワンちゃんと一緒にホテルの周辺をお散歩するときは、必ず排泄物の処理を行ってください。

・糞やゴミは必ず所定のゴミ箱にお捨てください。

・お食事の際、ワンちゃんをお部屋でお留守番させる際は所定のフック又はケージでお留守番をお願いします。

・建造物・家具・備品・その他の物品を損傷、汚染又は紛失された場合には相当額を弁償して頂きます。

・万が一他のお客様のワンちゃんとトラブルになられた場合は、お客様同士での解決をお願いします。

・不可抗力による施設内でのワンちゃんの怪我・盗難等の不測の事故に対して当ホテルでは責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

・ワンちゃんが興奮状態になった場合はお客様が速やかに制止して頂くようお願いします。

チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか？

チェックイン15：00～20：00　チェックアウト10：00までとなっております。
ご到着が20：00を過ぎるようでしたら、ご連絡ください。ご連絡がない場合は、キャンセルと判断させていただく場合がございます。

客室内に「寝巻き」は用意されていますか？

大人用のお寝巻きとして「甚平」をご用意しております。お子様用のものはご用意がございませんので、ご準備をお願い致します。

チェックイン予定時刻より遅れそうです。

到着予定時間が遅れる場合は、ご連絡ください。ご連絡がない場合は、キャンセルと判断させていただく場合がございます。

部屋から海は見えますか？

全棟オーシャンビューとなっております。

お部屋のアメニティを教えてください。

シャンプー・リンス・ボディーソープ・歯磨きセット・綿棒・カミソリ・ボディタオルヘアードライヤー・ポット・バスタオル・フェイスタオル・ナイトウェアをご用意しております。

1棟何名まで宿泊可能ですか？

最大1棟6名様までとなっております。
お布団のご用意の関係上7名様以上の対応は難しくなっております。
7名様以上でのお客様は2棟にわかれて、ご宿泊していただくようになります。

よくある質問と答え